Comunicar + escuchar = gran líder
Una característica importante que tienen los líderes, tal vez la única, es tener seguidores, convoca con diferentes elementos. Los líderes son excelentes comunicadores, son influyentes y tienen una capacidad histriónica del poder de la palabra, lo que dicen da confianza, tienen el toque de credibilidad. Por eso hay que tener en cuenta siempre el tema de ser seductores y llevarlo al contexto que lo necesitemos.
Cuando vendemos no debemos aburrir sino comunicar, un buen comunicador es aquella persona que no habla, ¡escucha! además de escuchar, pregunta. Tiene habilidades como lograr la atención de diferentes grupos, su lenguaje funciona tanto para un niño de 7 años como un adulto de 80 años, lo entiende un deportista y un campesino, se hace entender sin importar su público.